心灵随感
发布时间:2023-05-25
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来源:门诊部导诊中心

  时光荏苒如白驹过隙,不知不觉到门诊部导诊中心工作已逾两年六个月了。回首往昔,初心依旧;展望明天,未来可期。人的一生总会面临不同的选择,记得在填报志愿时,我毅然选择了护理专业,毕业后我成了一名松医护士,实现了自己的夙愿——单纯而神圣。

  “爱我所爱,无怨无悔”。我在感染科临床一线工作了18年,有欢笑也有眼泪,有喜悦也有心酸,但我从未有过怨言,因为患者的一句谢谢、一个微笑就是我最大的满足。成为一名导诊护士后,更感导医台是医院的窗口,导医护士的工作折射出医院的服务水平和医疗质量,从导医护士与患者说的第一句话开始,医患关系正式形成,肩负着如何及时引导患者合理就医的重任。当患者忍着病痛,用期盼的眼神看着你的时候,此时你就是黑暗里的一盏明灯,为他们指引前行的方向。你的温暖话语、温馨微笑,就会让他们不再孤独和恐惧。

  门诊大楼里,每个楼层的分诊台就是导医护士的工作岗位。在医院,我们的角色很平凡,但正是在这里,我感受到岗位带给我的荣誉感和责任感。懂得了多付出一份辛苦,多收获一份笑容;懂得了平等、真诚对待患者的重要性,懂得了生命的珍贵,体会到奉献是一种幸福,更是一种快乐。

“大娘,您好,您哪里不舒服?挂号了没有?让我来帮您吧……”
  “大叔,您听我解释,这位患者并不是医生的熟人,您看他痛得厉害,汗珠直落,病情急,属于急诊病号,需要走绿色通道优先就诊,希望您能谅解………”
  就这样,每天和病人及家属沟通着就诊的流程、注意事项,偶尔会感觉枯燥无味,但大多时间,都会觉得幸福,因为病人来到医院看病,对病情的恐慌加上环境的不熟悉,内心肯定会焦急万分。导医的工作能够引导他们快速有效地按照流程看病。每每看到病人们顺利完成就诊后感激的笑容,内心都无比的高兴,这就是对我们工作的最大赞赏。
  每天,迎着第一缕阳光,我们迎来一位位就诊的病人。“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容是解决问题最好的方法”。一个真诚的微笑,一声贴心的问候,一定会让焦急万分、情绪失落的病人感受到温暖和鼓舞。
  作为一名松医人,虽然我的工作普通,但我倍感自己努力工作的重要性。导医是医院服务的窗口,对外传递的是文明素养,每天会面对很多病人,所以,我觉得导医这份看似普通的工作很有意义,认真对待每一位患者,尽职尽责,服务好患者,用自己最朴实、最真诚的行动为医院争光添彩!
  我很高兴,能够成为一名导诊护士,为病人前行指路。
  我很幸运,成为松医这个温暖、团结的大家庭中的一员。
  我很自豪,选择了自己一生热爱的职业!